（一）基础技能模块：多场景救援实操

课程设置家庭与社区伤害、学校与场所伤害、户外伤害等六大基础救援场景，重点强化以下核心技能：

• 初起火灾处置：包含灭火器/消防栓规范使用、火场逃生路线规划等实操训练
• 急症急救：涵盖心肺复苏（CPR）全流程操作、AED自动体外除颤器使用、气道梗塞海姆立克法等
• 创伤处理：止血包扎（环形/螺旋/8字包扎法）、骨折固定、烧伤烫伤应急处置等专项训练
• 绳索救援：针对高空/山地场景的绳结打法、下降上升技术、伤员转运技巧

每个技能模块均配备专业救援设备，通过"示范教学-分组练习-考核验收"三阶教学模式，确保学员掌握标准化操作流程。

（二）理论知识模块：全周期应急管理

区别于单一技能培训，课程同步构建系统的应急管理知识体系，内容涵盖：

1. 基础理论：应急救援法律依据、救援心理学、灾害学基础等
2. 预防准备：应急预案编制、物资储备规范、社区应急演练设计
3. 监测预警：灾害预警信号识别、信息上报流程、多部门联动机制
4. 救治善后：伤病员分级转运、心理干预技巧、灾后评估标准

理论教学采用案例分析法，结合近年"7·20郑州暴雨""四川泸定地震"等真实救援事件，解析应急管理全流程中的关键节点。

（三）等级认证模块：阶梯式能力提升

课程对接国家职业标准，设置四级/三级/二级三个认证等级，对应不同专业方向：

等级	专业方向	能力要求
四级	基础救援	掌握基础急救、初起灾害处置能力
三级	专项救援	具备陆地/水域搜索、危化品初步处置能力
二级	指挥救援	掌握救援方案制定、多队伍协调指挥能力

学员可根据职业规划选择对应等级报考，课程内容将针对性强化目标等级所需的理论与技能。

1. 双模式教学：灵活适配不同需求

课程提供面授与网课两种模式：面授班采用"理论+实操"集中教学，适合时间充裕、需要现场指导的学员；网课班支持24小时回看，配备助教实时答疑，适合在职人员或异地学员。两种模式均包含完整课程内容，确保学习效果无差异。

2. 免费实操资源：强化技能掌握

学员可免费使用教学基地的急救模型、消防设备、绳索器材等，每周开放3次自主练习时段，由持证教练现场指导。同时提供线下仿真模拟考，还原真实救援场景，帮助学员提前适应考核环境。

3. 智能学习系统：精准跟踪进度

配套智能学习平台，具备课程提醒、听课统计、章节测试等功能。系统自动生成学习报告，标注薄弱知识点；模考后提供错题分析，帮助学员针对性提升。

4. 专属备考方案：个性化学习路径

入学前通过能力评估测试，结合学员基础、职业目标定制分期学习计划。备考期间提供阶段性模考，考后由教研团队解析试卷，调整后续学习重点，确保高效备考。

5. 全流程教务跟踪：解决学习后顾之忧

配备专属班主任，负责课程提醒、资料发放、问题反馈等日常事务；设置独立投诉通道，24小时内响应学员需求；考前提供报名指导、准考证打印提醒、心理疏导等服务，确保学员专注学习。